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Une bonne nouvelle ? Pourquoi ne pas la partager ?

01 Aoû 2020 15:22 #981 par Jeb
Je retrouve mes 20 ans ! Un client refuse de payer une de nos prestations au prétexte qu'elle ne correspond pas à quelque imaginaire ligne éditoriale qui n'a jamais été mentionnée dans le contrat. Bien sûr, leur affaire, légalement, ne tient pas debout, mais quand on est le 6e groupe mondial dans sa catégorie, on croit qu'on peut imposer n'importe quoi à une TPE de 8 personnes. Ils n'ont pas compris à qui ils avaient affaire. Rien de tel qu'un petit combat de lilliputiens contre des gros cons pour retrouver du tonus ! :militaire:

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04 Aoû 2020 04:24 #982 par Jeb
Pff, ils capitulent déjà, pas drôle...

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05 Aoû 2020 08:04 #983 par captainmarlowe

Il y a une collectivité nerveuse dans mon crâne.

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09 Sep 2020 08:57 - 09 Sep 2020 08:59 #984 par Jeb
Ce n'est pas techniquement une bonne nouvelle, disons, un machin amusant. Je ne sais pas pourquoi on se creuse tellement les méninges pour trouver des titres originaux. Y en a vraiment qui ne se fatiguent pas autant...

www.bdfugue.com/catalogsearch/result/?q=...u+p%C3%A8re%E2%80%8D

www.bdfugue.com/catalogsearch/result/?q=au+nom+du+fils

www.bdfugue.com/catalogsearch/result/?q=...%C3%A9s+du+p%C3%A8re

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09 Sep 2020 13:07 #985 par Véro-Lyse
Au nom de la mère n'a pas encore été utilisé ?
je me le mets de côté :mdr:

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09 Sep 2020 13:23 #986 par Jeb
Et sans doute Au nom de la fille. Ça ouvre des possibilités !

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09 Sep 2020 13:42 #987 par Véro-Lyse
et mémé, faut pas oublier mémé !!
De plus en plus de titres aussi sont en anglais (pour les romances par exemple), je dois dire que je n'adhère pas non plus. On voit aussi beaucoup de structure de titre identique, exemple "de... et d'..."
pour faire écho à "De rouille est d'os" je pense... c'est vrai que côté déclinaison, on peut en trouver à la pelle...

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09 Sep 2020 14:51 #988 par Jeb
Je propose : De bananes et d'anchois.

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09 Sep 2020 16:29 #989 par Asavar
Sans oublié la suite qui se passe dans la jungle : De tigres et d'Anaconda

On tiens un nouveau concept là :D

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10 Sep 2020 07:24 #990 par captainmarlowe
Dans le chapitre des bonnes nouvelles, la relation client de chez Lalo-Herbin.
J'ai passé une commande d'encres en août juste au moment où Herbin fermait ses ateliers pour l'été. Je l'ai fait quand même, car je voulais un flacon souvent en rupture de stock (le bleu de minuit) et donc je me suis dit que c'était le meilleur moyen de l'avoir pour la rentrée.
Fin août, je reçois un coup de fil du service client (théoriquement en vacances) qui m'appelle pour s'assurer que j'avais bien vu que les ateliers étiaent fermés et que je n'aurais pas ma commande avant septembre, et pour confirmer mon adresse.
Pas de souci, je les rassure.
Début de semaine, je leur envoie un courriel car je n'ai toujours pas de nouvelles. Appel immédiat du service client, une dame très agréable qui m'explique que le bleu de minuit est en effet en rupture de stock, et que les ateliers sont en train d'en produire une rafale toute neuve, avant de me dire que ma commande est prête mais que si je peux attendre jusqu'à vendredi, j'aurais mon bleu de minuit avec - ça tombe bien, c'est celui que j'utilise le plus - plutôt que d'avoir deux envois.
La démarche peut paraître tout simplement "normale", mais par les temps qui courent, un service client courtois et attentif, ce n'est plus si fréquent.
J'ai découvert au passage que Lalo-Herbin est désormais sous la coupe de Clairefontaine.

Il y a une collectivité nerveuse dans mon crâne.

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